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では、ご質問にお答えします。
サンプル請求について
Q1.サンプルの大きさはどのくらいですか?
約10cm角です。
Q2.サンプル請求は何枚ぐらいいいですか?
1つのクッションに付5枚程度です。
Q3.柄の場合も同じでしょうか?
柄になりますと、少し大き目のサンプルになります。
大きい柄の場合、サンプルも送りますが、
写真を同時にメールに添付して送ることも可能です。
Q4.サンプル請求はしてどのくらいで届きますか?
約1週間程度かかります。
Q5.サンプルは無料ですか?
はい、無料です。
ご注文について
Q1.注文は電話でもいいですか?
ご注文はメールあるいはFAXでお願いします。
Q2.プレゼント用に対応できますか?
はい、プレゼント用のラッピングになります。
Q3.注文してから納品までどのくらいかかりますか?
注文をいただいてから納品まで約3週間程度かかります。
生地が品切れの場合、入荷までお待ちいただくこともございます。
Q4.クレジットカードは使えますか?
申し訳ありません、当店ではクレジットは扱いがありません。
Q5.好みのサイズで作ることはできますか?
カバーのみでしたら、いつでもOKです。
中材も他のサイズがご希望でしたら通常の日程より少し多めにいただきます。
このような場合はそのつどお見積いたします。
Q6.持っている生地を使ってクッションを作ってほしい。
基本的には大丈夫です。
生地によって作りにくいものがあるので、
作る前にサンプル生地を送っていただくことになります。
注文後について
Q1.返品はできますか?
受注生産ですので返品は不可です。
Q2.保障期間はありますか?
保障期間は6ヶ月です。
保障期間中の修理は可能です、着払い扱いで送ってください。
それ以後でも、実費になりますが修理は可能です。
Q3.ボタンの予備が欲しいのですが。
実費になりますが、送ることは可能です。
ご不明な点は、そのつどメール対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
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イチオシの限定  |

スノーマジック |
有限会社
岡田室内装飾
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223−0064
横浜市港北区下田町
3−14−33
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TEL
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FAX
045−562−5444 |
せつこマ〜マの
クッション工房
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ふっかふかの
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